8、 合表用电客户总、分表之间为甚么会呈现差额？
　　（1） 各分表抄表时候与总表抄表时候不不异，导致总表电量与各分表电量之和不相称。
　　（2） 总表或各分表按国度划定的精确度品级为二级，也便是说偏差在±2%之间均为及格品。是以总表、各分表即便均经查验及格，其计量的电量也一定完整相称，这属于一般景象。且在运转中、从总表到分表的一段导线也会耗损电量，分表自身也要耗损电量，这些都被总表计量，而分表不能计量该局部。
　　（3） 总表内的外线有泄电景象或在总表规模的用户中能够有窃电景象。
　　（4） 因错抄分表的电量数，导致分表抄见电量小于其现实用电量。
　　（5） 分表负载分歧理。电能表当经常利用负荷低于10%的环境时，能够会形成较大的偏差，乃至计量不准。

　 9、 合表用户间对总、分表差额电量若何公道摊派？
　　因为各用户糊口习气差别，用电环境不一，是以摊费方式也良多。按照现有的一些方法，连系各户的习气划定，向大师先容以下几种比拟公道的方法，供参考。
　　（1） 按各分户的现实用电量比例摊派。
　　（2） 按户或按用电装备容量摊派。
　　（3） 按用电时候摊派。
　　（4） 按住民住房面积的平米数摊派。
　　（5） 可配合协商公道摊派方法。

　　10、 住民利用的分表应由谁购买？
　　家用分表由用电客户自备，自行装配、保护并按期查验，自行分算电费。供电企业可接管用电客户拜托遏制分表的查验、检验任务。

　　11、 粉碎、丧失用电计量装备若何处置？
　　用电计量装备粉碎、丧失后，客户应当即向供电企业操持改换或复装等手续，变乱需告急处置时，也可与地点供电企业变乱抢修部分接洽请求告急处置。客户不得自行处置，不然按违约用电处置。
　　用电计量装备粉碎丧失时，供电企业除按划定追收电量外，属于客户义务形成粉碎或丧失的，由客户补偿并承担其补缀费，还要担任因为改换用电计量装配一切的工料费。若客户成心粉碎和捏造丧失用电计量装配者，一经查实即按有关窃电的划定处置。

　　12、 用电计量装配失准，退、补电量有何划定？
　　（1） 因为用电计量装配的互感器、电能表的偏差及其毗连线电压
降超越许可规模或其余非人为缘由导致计量记实不准时，供电企业应按以下划定退补响应电量的电费：
　　1） 互感器或电能表偏差超越许可规模时，以“0“偏差为基准，按考证后的偏差值退补电量。补收时候从前次校验或换装后投入之日起至偏差改正之日止的1/2时候计较。
　　2） 毗连线的电压降超越许可规模时，以许可电压降为基准，按考证后现实值与许可值之差补收电量。补收时候从连线投入或负荷增添之日起至电压降改正之日止。
　　3） 其余非人为缘由导致计量记实不准时，以用电户一般月份的用电量为基准退补电量，退补时候按抄表记实肯定。
　　退补时代，用电户先按抄见电量准期缴纳电费，偏差肯定后再行退补。
　　4） 因用电计量装配偏差超越许可规模退补电量计较方法以下
      退（补）电量数=(±G×实走电能表读数／1±G) ×K×B　　　
　　式中 G 现实偏差值,表慢取 "-",为补电量数,表快取 "+",为退电量数;K 电流、电压互感器倍率乘积；B 退补月份数。
　　当起讫时候查不清时，电力户最多按六个月退补，即B=6。

　　（2） 电能表潜动应退电量（千瓦.时）：
　　应退电量=（天数×停用时候（光华16小时，能源8小时）×3600／潜动一周所需时候（秒）×电表常数）×倍率
　　（3） 因电能计量装配毛病（如卡盘、卡字、电压线圈不通、电压互感器深断器熔断等）退补电量计较方法以下：
　　1） 照明用电客户应补电量=1／2（原表一般前一个月抄表电量÷这个月的抄表用电日数+换表后至抄表日的抄用电量÷换表后至抄表日的用电日数）×变乱日数
　　2） 新装照明客户应补电量=自改换电表至抄表日用电量÷用电日数×毛病日数－毛病期已交电费电量
　　3） 三只单相电能表此中一只或二只电能表毛病时，按以下公式计较应补电量：
　　一只毛病应补电量=两只准确电能表当月用电量÷2－毛病表电量
　　两只毛病应补电量=－只准确电能表当月用电量×2－毛病表电量
　　4） 一只三相电能表或三只单相表全数产生毛病遏制运转时，月用电量比拟一般的按1）、2）两项操持；月用电量不一般时，可按照用电户的产物产量和有关用电记实等计较电量。
　　5） 跳字应退电量按下式计较
　　应退电量=已收电量－1／2(原一般月的日均电量+换表后至抄表日的日均电量)×30(天)(隔月抄表按60天计较)
　　6） 电子式用电计量表产生跳字、不显现等毛病时，供电企业应按用电户现实用电环境，参照出产运转记实，本着脚踏实地的准绳处置。退补电费最多不得跨越12个月。