-
对采办公司产物的客户,我公司将设立特地担任人,并装备专职的维修职员,担任产物保护、用户寻访并搜集用户定见、成立用户档案,以便更好的为用户办事。
-
在客户所属地区按照环境公司可举行手艺讲座,先容产物的机能、操纵方式、利用中应注重的题目及罕见毛病解除方式
- 对公司产物实施毕生维修办事,收费上门装置调试并担任培训任务,整套装备收费保修三年。
- 在质保期内如发明装备品质题目,我公司将无偿补缀或改换。
- 产物实施毕生保修,不管何方缘由形成的货色缺点、部件破坏,我方先停止现场办事并供给有关配件,确因用户缘由的过后两边协商处理有关事变。 我方许诺,接到用户现场办事告诉30分钟赐与回答,保证24小时内派人达到现场。
- 为客户收费供给产物的各类软件及进级办事。
- 公司成立了三级售后办事保证系统:
- 华特公司发卖职员按期停止客户巡访;
- 公司的售后维修办事中间专设用户巡访德律风,按期经由过程德律风巡访,收罗用户定见;
- 手艺征询德律风:0371-67930171-83根据ISO-9001品质系统的请求,设立“用户品质办事赞扬热线”(0371-67939195-82),由公司总司理亲身监视办事品质。